назад в портфолио

Tarantino

iOS application for the optimization of business processes
-32% of waiting
-17% of costs
This is the first time you can see a real feedback of dishes you are ordering
Never bofore has the food ordering has been so easy and comfortable
1
В чем заключалась идея

Начало пути

Сергей
Совладелец FM Group
«Нам нужно не просто создать удобное приложение,
но и мотивировать клиентов использовать его ежедневно».
Андрей Допилко
Менеджер построения бизнеса
«Сможем реализовать это
с помощью геймификации».
даниил кореновский
Директор разработки продукта
«Отлично, но давайте
начнем с базовых задач».

Сначало только iPhone

Конечно же мы ориентируемся в будущем на
все гаджеты, но начинаем разработку с самого
популярного по результатам опросов (56%)
клиентов сети ресторанов Tarantino Family.

  • iphone: 56%
  • ipad: 23%
  • apple watch: 4%
02
2
Каждый продукт начинается с проработки логики

Удобная.структура

12 эскизов
Карты
01

Геолокация пользователя

Начинаем проектированеие приложения с главного: ориентации местоположения. С ее
помощью пользователь увидит все ближай-
шие рестораны сети Tarantino Family.

Фильтрование блюд

Следующим шагом будет переход к выбору
конкретного блюда: удобному, простому и
понятному как продвинутому клиенту, так и
начинающему пользователю приложения.

02
18 эскизов
меню

Достижение цели

Поледним этапом мы поможем клиенту
Tarantino Family в минимальное количество
шагов совершить заказ выбранного блюда
и забронировать желаемый столик в
режиме реального времени.

03
АНДРЕЙ ДОПИЛКО
Менеджер построения бизнеса
«Не хватает еще только Личного кабинета и Бонусов,
Ведь это ключевая идея вовлечения пользователя.
И интересно, а как будет выглядеть фильтр?».
3
Переходим к визуализации прототипов

Дизайн.интерфейса

app

Пиксельная точность

Совместив одинаковую толщину каждого из елементов приложения с уникальностью визуализируемых обьектов: мы получили максимально чистый и легкий дизайн.

DESIGN

Геймификация профайла

Мы приняли решение рассширить существующую програму лояльности Tarantino Family с помощью присвоения индивидуальной персонализации каждого пользователя приложения в зависимости от количества набранных общих баллов.

GAMIFICATION AND USER INTERACTION
03

Бонусы

В зависимости от статуса пользователя, форми-
руется индивидуальная скидка в каждом ресто-
ране Tarantino Family от 1 до 20% от суммы всей покупки в ресторане.

Статус

Рейтинг влияет на статус пользователя начиная с новичка и заканчивая проффесионалом. Переход
на каждый следующий статус позволяет получить дополнительные бонусные баллы и скидку.

Рейтинг

Каждому пользователю присваивается опре-
деленный рейтинг в зависимости от того, как часто он посещает рестораны Tarantino Family и насколько большая у него история заказов.

Магазин

Накопленными балами можно как рассчитаться при
оформлении заказа в сети ресторанов Tarantino, так
и обменять их на подарки в разделе «Магазин».

50 2324-1300
4
Самое времья показать приложение в действии

Как это работает?

1

Выбираем место

Для удобства пользователя мы сделали возможность
выбора ближайшего ресторана как из списка, так и
по карте в зависимости от того какой из них вы
желаете посетить в данный момент.

2

Резервируем столик

Вместо того чтобы тратить времья на ожидание
в очереди на освобождение столика, вы
можете зарезирвировать его всего в
2 клика с помощью Tarantino App.

3

Выбираем еду

Заказ блюд в сети ресторанов Tarantino Family
вышел на абсолютно новый уровень с выбором
именно тех категорий меню которые вас
интересуют в данный момент.

5
Любой продукт начинается с проработки логики

масштабы проекта

78 проработанных экранов
678 часов командной работы
сергей
Совладелец FM Group
«Это просто ваааау! Изысканная работа, ребята!
Продолжайте прорабатывать детали, а мы начинаем
собирать статистику работы клиентов с приложением».
6
Неповторимость работы в её деталях

Стилистика

  • #f55117
    Оранжевый
    Основной цвет
  • #212121
    Черный
    Цвет текста
  • #f2f2f2
    Серый
    Цвет фона
  • Aa
    Thin
  • Aa
    Light
  • Aa
    Regular
  • Aa
    Bold
  • Aa
    Heavy
Cyrillic
Типографика
Museo Sans — минималистичный гротеск от Exljbris.
Шрифт был разработан в такт тенденции "сухих" и сде-
ржаных гротесков вроде Gotham Pro и Proxima Nova.
Колористика
Комбинация оранжевого цвета выгледит ярко и стильно.
Его нечасто выбирают для деловой стилистики, но со-
четание с чёрным выглядит элегантно и современно.
design
guidlines
7
Пора подвести итоги за первые пол-года

Статистика

Основные показатели
Tarantino App удалось превысить ожидания по 4 ключевым коефициентам:
на 17 %

больше времени появилось у
официантов для новых задач

17%
на 32 %

сократилось время ожидания
клиентом свободного столика

31%
Оптимизация
С помощью организации независимого заказа клиентом, нам удалось уменшить на 17% загруженность оффициантов и почти на треть сократить времья ожидания свободного столика.
design
statistics
Новые заказы
Увеличились до 27% в месяц
35 Июнь
334 Июль
256 Авг.
311 Сент.
279 Окт.
Нояб. Сб
в 1.27 раза

в среднем увеличилось
количество новых заказов

в 1.94 раза

в среднем увеличилось
количество повторных заказов

Геотаргетинг

Благодаря отображению Push-уведомлений с исключительно
актуальными скидками именно тем пользователям, которые
находяться в близи от конкретного ресторана, Tarantino App
до сих пор бьёт свои рекорды по увеличению новых и
повторных заказов в сети ресторанов Tarantino Family.

Повторные заказы
Увеличелись почти в 2 раза за месяц
65 Пн
76 Вт
51 Ср
46 Чт
69 Пт
58 Сб
8
Без ценности, наша работа не имела бы смысла

польза продукта

Благодаря приложению мы перевели обычную програму лояльности на новый уровень и перенесли
ёё с пластиковой карты в интерактивную игру, которая не потеряеться, всегда будет под рукой и будет
приносить еще в десятки раз больше чем сейчас пользы как клиентам, так и владельцам заведений.

спасибо за просмотр!
Нам очень приятно что вы дочитали до конца.